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Perchè sceglierci

Assicurare una disponibilità a 360° verso il cliente prima e dopo la vendita rappresenta per noi un obiettivo primario.

Crediamo fermamente che la conclusione di un ordine sia solo l’inizio di una nuova relazione.

Fausto Flavi

I vostri risultati, i nostri successi!

Fin dalla prima conoscenza il cliente trova in Top Quality Group un grande alleato: potrà infatti contare su un supporto completo da parte dell’azienda anche nella fase precedente l’acquisto, con la possibilità di usufruire di dimostrazioni e giornate promozionali volte a mostrare le specifiche tecniche e a permettere di toccare con mano le potenzialità del dispositivo.

Con l’obiettivo di fornire un sostegno costante e duraturo ai propri clienti, Top Quality Group mette loro a disposizione una serie di servizi post-vendita finalizzati sia a garantire un afflusso continuativo ed importante di (potenziali) pazienti/clienti, sia ad offrire un’assistenza di qualità nella loro attività.
Ad iniziative, che potremmo definire standard, che possono consistere in attività di geo-marketing da svolgersi direttamente sul territorio, se ne affiancano altre che prevedono il ricorso a strumenti di natura telematico-digitale.

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L’attività di post-vendita si traduce poi anche nel servizio di assistenza tecnica, elemento essenziale per i dispositivi medicali e professionali; personale altamente qualificato sarà sempre pronto a ricercare la via più efficiente per soddisfare ogni eventuale richiesta del cliente.

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Formazione

Top Quality Group offre ai propri clienti un supporto formativo teorico-pratico sull’utilizzo dei dispositivi, ma anche nel marketing strategico e promozionale. Percorso formativi che rompono gli schemi rispetto a quelli tradizionali, con moduli didattici studiati in maniera innovativa e stimolante, e l’acquisizione di skills da trasferire immediatamente nella dinamicità del fare quotidiano. La qualità del percorso di formazione è garantita dalla collaborazione con Academy Medical Work, centro di alta formazione in medicina e cultura sanitaria del benessere, che fornisce programmi riconosciuti dal  ministero della Salute e dalle principali Università italiane.

Borgo dei Sapori Resort

La formazione avviene presso la nostra sede a Città di Castello (PG), in Umbria, nel “cuore verde d’Italia” e mettiamo a disposizione dei nostri clienti la possibilità di soggiornare, per l’occasione, nella location da sogno di Borgo dei Sapori Resort. Una struttura immersa nella natura Umbra, che offre opportunità di relax e piacere con Centro Benessere e SPA con piscina interna ed esterna, oltre ad un ristorante con cucina tipica ma ricercata e una pizzeria con forno a legna. Borgo dei Sapori Resort rappresenta l’ambiente perfetto per rilassarsi fra natura e buon cibo, immersi in un’atmosfera tipicamente italiana a due passi dalle attrazioni artistiche e monumentali di cui è ricca la nostra regione.